Remote hands リモートハンドサービス

ランプ監視や機器操作など直接人手の必要な作業をお客さまに代わって対応

ランプ監視や機器操作など直接人手の必要な作業をお客さまに代わって対応

リモートハンドサービス

ランプ監視や機器操作など直接人手の必要な作業をお客さまからのオンコール指示に基づき、お客さまに代わって行なうサービスです。作業内容については、事前にご提出いただきます操作手順書に基づき、24時間365日対応いたします。下記の定型プランに該当しない作業ならびにご要望につきましては、「リモートハンドサービスPlus」による個別運用代行サービスをご提案させていただきます。

サービス内容(定型プラン)

主な作業

LEDランプ等の目視確認、電源のOFF/ONボタン操作、ケーブル抜き差し

前提条件

サービスご利用時には、事前に機器構成や操作手順書などの提出と当社確認作業が完了している必要があります。

作業回数

5回/月

作業制限

1回の作業対象は1機器とし、作業時間は30分以内とします。

作業時

お客さまからのオンコール指示により作業を実施いたします。